La tecnología ¿es una ventaja en el sistema financiero?
¿Ustedes que creen? A todo el mundo nos parece lógico ¿no?, un banco o una financiera con tecnología obsoleta ¿Puede sobrevivir? Depende... Cuando estás ubicado en un entorno urbano, tus clientes son personas preparadas y todo el día están con el celular en la mano, no tienes opción, cuando hablas con tus clientes, ¿atienden más al smartphone que a tí? entonces debes meterte a su teléfono, tablet o laptop para desde ahí hacer que te escuchen, te vean, te valoren y tengan presente tu marca. Si por el contrario, tu financiera opera en entornos rurales, donde es escaso el servicio de telefonía y datos, tus clientes son personas que no tienen mucho acceso a la tecnología o apenas empiezan a abrirse a ella, no tiene caso que inviertas en tecnología que no te va a redituar, teniendo un sistema de información que te dé tu contabilidad en línea y los estados de cuenta de tus clientes o socios al momento, con éso estás bien. No todo en la vida es: ¡Súbete a internet pero ya!